1、

反对宪法所确定的基本原则的。

类型:违规房源

2、

危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。

3、

禁止发布损害国家荣誉和利益的、禁止发布含有出现国家领导人相关信息的内容。

4、

煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。

5、

破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。

6、

散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。

7、

散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。

8、

侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的。

9、

不得发布曝光帖：如：曝光某中介是黑中介或者曝光某个人信息等。

10、

含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

11、

发布侵犯他人合法权利（包括知识产权、隐私权、肖像权等其他合法权利）的内容，不得剽窃他人房源信息：
未经原作者同意，擅自复制其文字、图片内容，不做任何修改或文字与原内容相似度90%以上，视为房源信息盗用，删除该房源。

12、

不得发布含有诋毁或危害平台及平台用户利益、危害社会利益的内容。

1、

请勿发布带有“第一（NO.1Top1）”、“唯一”、“首席”、“楼王”、“极品”、“冠军”、“绝版”、“奢侈”、“至尊”、“顶级”、“国家级”、“世界级”、“首个”、“首选”、“精确”、“最”、“绝对”、“首家”、“最高级”、“最佳”等夸张极限类词汇内容。

类型:违规房源

2、

请勿发布含以下内容的房源信息：升值或者投资回报的承诺；违反国家有关价格管理的规定；对规划或者建设中的交通、商业、文化教育设施以及其他市政条件作误导宣传。

1、

房源标题不规范，不得带有违规用词（详见文字发布规则）。

类型:违规房源

2、

房源中图片不规范，必须有不少于4张的房屋内实景图，在满足4张房屋内实景图的基础上，可以添加户型图作为补充（详见图片发布规则）。

3、

同一个账号对于同一套房源只可以发布一次，禁止重复发布刷屏。

4、

关于期房（未建完、描述提到XX年交房的）不得在平台发布期房信息。

5、

不得发布非本城市的房源。

1、

不得发布已售（已租）的房源。

类型:虚假房源

2、

不得发布凭空捏造不存在的房源。

3、

房源价格应真实，不得发布低价房源，不得利用缩小面积降低总价。

4、

不得发布房屋设施（包括业态、用途、学区、座落、区域、配套、户型不符合实际等）的房源信息。

1、

不得发布存在违章违建部分的房源。

类型:虚假房源

2、

不得发布人均居住面积低于5平方米或单间居住人数超过2人的房源（由于家庭关系共同居住的除外）。....

3、

不得发布改变房屋原有结构、人为分割的租房房源（隔断、群租房）。

4、

不得发布存在安全隐患的房源。

5、

不得发布纠纷房源。

6、

不得发布小产权房源。

1、

不得出现含色情诱惑，裸露图片。

类型:违规房源

2、

不得发布虚假的房源图片（与本套房源不一致的房源图，装修情况不一致）。

3、

不得发布模糊、失真的房源图片（遮挡、拼接、马赛克、翻转等）。

4、

不得在房源描述中插入图片（包括网站logo，头像等）。

5、

上传的室内图大小限制在100K-10M之间，图片上传宽度建议大于800px，比例4:3，且不少于4张，否则将无法上传。

6、

不得上传gif格式或者其他格式的动态图。

7、

不得盗用他人图片（未经同意擅自复制截取图片内容，视为盗用。如其他网站logo水印、恶意涂抹水印等情况）。。

8、

不得上传小区环境图片、不得上传非房源图片，房屋户型图可上传。

9、

图片中不得出现纯文字介绍图片、网络图片、宣传单页。

10、

图片中不得出现文字、数字、联系方式（QQ、微信、电话、网址、二维码）。

11、

图片中不得出现地图、路线图、车站牌。

12、

不得在图片周围添加任何形式的边框。

13、

非住宅【商铺/办公/仓库/厂房】类别，图片必须是房屋现场真实内、外景。

14、

不得发布重复房源。

15、

不得发布动图或在图片上添加任何形式的装饰。

16、

图片中公司水印要求：中介公司名称或公司logo，要求透明、所占图片面积小于25%两个条件必须同时满足；且公司水印仅限一个。

17、

图片的水印不得含有非中介公司的logo、品牌宣传语、网址、100%、真房源、佣金等广告字样。

1、

联系人及内容不得出现国家领导人名字，不得出现借名人宣传的内容。

类型:违规房源

2、

不能出现纯数字、字母、符号、乱码、重复无意义的表达以及乱写的汉字或者无中文的信息。

3、

不得发布与房源不符的“标题”、“描述”（包含：房源描述、业主心态、小区配套、服务介绍、服务类型）。

禁止以510房产网推荐、510房产网认证、510房产网诚信保障、510房产网精选等为标题或内容发布信息。

4、

不得使用繁体、异形字体、特殊符号等方式规避审核发布违规词。

5、

不得在房源“标题”、“房源描述”、“特色标签”中发布违背广告法的内容。

6、

不得发布房源“标题”、“房源描述”含有中介公司品牌的相关信息。

7、

不能在房源标题、房源描述中输入多小区信息，或其他房源信息。

8、

不得在房源标题、房源描述中输入编号类信息（包括但不仅限于房源编号等）。

9、

不得发布带有 “中介费”、“佣金”等相关词汇的房源信息。

10、

不得发布引流信息，如诱导用户点击链接或分享信息，如 “网站链接” 、“欢迎进入xx网“、”打开xx网“、“关注微博/微信的账号或公众号”、“二维码”等。

11、

不得发布任何形式的联系方式（包括但不仅限于电话、微信、QQ、400、网址、邮箱等），对于引导用户添加微信以及变形联系方式（同音异形字，用符号隔断等）视情节严重，做封号处理。

12、

不得盗用他人文字信息（未经同意擅自复制截取文字内容，视为盗用），否则将做房源下架处理。

13、

内容中不得出现510房产网以外的网址（如58/赶集/安居客等）。

14、

可适当发布无房源描述的房产信息。

15、

不得出售房号、购房合同、指标（购买资格、购买指标，学期房、学区房指标等）。

16、

标题和内容中不得出现“顶账房、抵账房、抵债房、抵款房、垫款房、拍卖房、安置房、垫付、垫资”。

17、

不得发布重复段落或与本段落无关信息，比如核心卖点、业主心态、服务介绍等。

18、

不得出现代办理居住证、暂住证的信息。

19、

不得出现融资、无抵押贷款、单独办理贷款内容的信息。

20、

不得出现代提取公积金、消除贷款不良记录、拆借等民间借贷性质的贷款信息。

21、

不得出现买卖考试答案、买卖学历证件、租赁房产经纪人资格证书、代开社保证明、代开税收证明、代开纳税证明、代开发票等信息。

22、

内容中不得出现“上班没时间接电话加QQ联系、避免中介骚扰不接电话加QQ联系、内容中写明电话、是空号加QQ联系的、加QQ群号聊天讨论”。

23、

内容中不得出现“不方便接电话、电话空号、电话非真实、电话停机、电话不想被骚扰”。

24、

内容中不得出现“可发邮件至邮箱，不接电话的”。

25、

电话栏电话号码不得出现位数不足、明显虚假的电话号码（如：138888888888，0510-12345678）。

26、

电话不得填写在非电话栏中（如地址、联系人）。

27、

内容中不得出现“人在外地不方便随时回来看房，或预交定金才能回来看房”。

28、

内容中不得出现“视频地址、提取码”。

29、

不能在标题或内容中带有房源更新时间相关字眼。

30、

标题及房源描述不得以做广告的形式出现，如: “走过路过不要错过”；“挥泪大甩卖”等。

31、

内容描述中不得出现“家人出事急需借钱，或离婚、继承、分财产等”描述个人生活状态的信息。

1、

禁止上传、传播如下违反国家法律法规规定的视频：
不得上传含有反动政治、黄色、严重暴力的视频。
不得上传含有反动政治、黄色、暴力等不符合社会主义精神文明建设的视频。

类型:违规房源

2、

禁止发布侵犯他人合法权利的内容：
不得发布侵犯他人合法权利（包括知识产权、隐私权、肖像权等其他合法权利）的视频。

不得上传含有危害平台及平台用户利益、危害社会利益的视频。

3、

禁止发布如下违反视频上传规则的内容：
不得上传花屏、无画面、画面质量太差、模糊不清、摇晃严重的视频。 
不得上传公司水印大于5%且非半透明的水印。 
不得上传超过10秒的自我介绍，且必须放于视频结尾处。 
除结尾介绍处外，其他画面不得出现房产经纪人。 
不得上传声频跟画面不符的视频。 
不得上传经过后期剪辑、PS处理、视频画面倒置的视频（视频拍摄时中途不可暂停）。 
不得上传以下视频最短时长不符合要求的视频（二手房视频和租房视频：不得小于30秒的视频）

4、

禁止上传非房源视频或虚假房源视频。

5、

不得上传与房源无关的视频。 

6、

不得上传涉及版权问题以及盗用他人的视频(如带有黑边框的视频或下载自己上传过的视频）。 

7、

不得上传与室内图不符的视频。 

1、

禁止上传、传播如下违反国家法律法规规定的VR图片：
不得上传违法国家法律法规的VR图片。 

不得上传含有反动政治、黄色、暴力等不符合社会主义精神文明建设的VR图片。 

类型:违规房源

2、

禁止发布侵犯他人合法权利的内容：不得上传侵犯他人合法权利（包括知识产权、隐私权、肖像权等其他合法权利）的VR视频。
不得上传含有诋毁或危害平台及平台用户利益、危害社会利益的VR视频。
不得上传盗用他人VR视频。平台禁止房产经纪人以任何形式“盗取”他人已上传网站或App、其他任何第三方平台的VR素材。

3、

禁止上传与房源内容无关的VR视频或虚假房源VR视频。

4、

不得上传与房源内容无关的VR视频。
不得上传非本小区房源的VR视频。 

5、

不得上传侵犯他人合法权利（包括知识产权、隐私权、肖像权等其他合法权利）的VR视频（即盗用他人VR视频）。

6、

禁止发布如下违反VR视频上传规则的内容：
不得上传光线差、物体遮挡镜头、画面变形、画面倾斜倒置、模糊不清、出现人的VR视频。 
不得上传涉及广告&个人隐私信息的VR视频。 
不得上传与房源信息&室内图不符的VR视频 。 
上传未按标准要求拍摄（放在门槛上拍或放在除支架以外的物体上拍摄，如：床上，桌子上，手上拿着，凳子上等等物体上）的VR视频。
不得上传毛坯房无墙体的VR视频。 
上传存在实际漏拍房间（过道、卫生间、玄关、客厅、餐厅、厨房、阳台、卧室、储物间）的VR视频。 
上传是多楼层，但所有视频都在一个楼层内和上传视频是单层户型却多个楼层内都有图片。  
上传房门关闭的VR视频。 
上传未按照要求高度拍摄的VR视频。

类别

类型

房源下架

警告次数

处罚

违规房源

1、国家法律法规规定的内容

2、国家广告法规定的内容

是

≤2次

警告

是

＞2次

封号3天

3、违规房源

4、图片发布规定

5、文字发布规定

6、视频房源

7、全景房源

否

1次

警告

是

2次

封号1天

是

3次

封号7天

是

4次

封号15天

是

5次

封号30天

是

6次

永久封号

虚假房源

1、虚假房源

2、问题房源

是

1次

警告

是

2次

封号3天

是

3次

封号15天

是

4次

封号30天

是

5次

永久封号

注：同一家中介公司，超过3个（含3个）账号，一个月内累计发布虚假房源次数超过10次（含10次），该公司旗下所有账号将全部封号30天。

恶意举报

不限房源

否

经证实用户恶意举报，拉入黑名单后不得放出；经纪人恶意举报，封号30天。

封号周期

解封方式

封号期间权益

账号登录

发布/编辑

房源信息

店铺/主页

公示封号

1天

封号当天算起，至相应天数到期日自动解封。

限制

限制

不展示

不展示

公示

3天

7天

15天

30天

永久封号

无法解封

备注：

1、按照具体处罚规则执行封号。

2、封号期间未到期套餐不支持退款，所有的违规账号处理期间，套餐时间不做延长。 

3、所有的封号处理期结束后，该账号所有房源必须严格按照法律法规及本规则的规定整改后方可重新发布信息。 

4、申诉：如房产中介公司对房源（全景、视频等）警告、违规、封号等处理有疑问，请在3天内联系在线客服或拨打18915240001客服电话，提供具体的房源编号、房源相关证据等提交申诉。若在申诉结果未给出前对房源（全景、视频等）信息进行删除或修改、编辑的情况，申诉将无法受理。